سياسة ملفات تعريف الارتباط

فهم كيفية استخدام Halal Trade AI لملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

تاريخ السريان: 1 يناير 2025 | آخر تحديث: 26 نوفمبر 2024

1. ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة توضع على جهازك (الكمبيوتر، الهاتف الذكي، الجهاز اللوحي) عند زيارة موقع ويب. تُستخدم على نطاق واسع لجعل مواقع الويب تعمل بكفاءة أكبر، وتحسين تجربة المستخدم، وتوفير معلومات تحليلية لأصحاب المواقع.

يمكن أن تكون ملفات تعريف الارتباط "ملفات تعريف ارتباط الجلسة" (مؤقتة، تُحذف عند إغلاق المتصفح) أو "ملفات تعريف ارتباط مستمرة" (تبقى على جهازك حتى انتهاء الصلاحية أو الحذف اليدوي). قد تكون "ملفات تعريف ارتباط الطرف الأول" (يضعها Halal Trade AI مباشرة) أو "ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث" (يضعها مقدمي الخدمات الخارجيين الذين نعمل معهم).

توضح سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه كيفية استخدام Halal Trade AI ("نحن"، "لنا"، "خاصتنا") لملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة على موقعنا الإلكتروني وتطبيقاتنا المحمولة (مجتمعة، "المنصة"). يجب قراءتها إلى جانب سياسة الخصوصية والشروط والأحكام الخاصة بنا.

2. لماذا نستخدم ملفات تعريف الارتباط

يستخدم Halal Trade AI ملفات تعريف الارتباط لعدة أغراض مهمة:

  • الوظائف الأساسية: تمكين الميزات الأساسية مثل تسجيل الدخول إلى الحساب وإدارة الجلسات والوصول الآمن إلى لوحة التداول الخاصة بك
  • الأمان: اكتشاف الأنشطة الاحتيالية ومنع الوصول غير المصرح به والحماية من التهديدات السيبرانية
  • تفضيلات المستخدم: تذكر إعدادات اللغة وتفضيلات العرض وخيارات التخصيص الخاصة بك
  • مراقبة الأداء: تحليل كيفية تفاعل المستخدمين مع منصتنا لتحديد المشكلات التقنية وإصلاحها
  • التحليلات: فهم سلوك المستخدم وقياس أنماط حركة المرور وتحسين جودة الخدمة
  • التسويق: تقديم إعلانات ذات صلة وقياس فعالية حملاتنا الترويجية

3. أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها

3.1 ملفات تعريف الارتباط الضرورية تماماً

هذه الملفات ضرورية لعمل المنصة بشكل صحيح. بدونها، لا يمكنك الوصول إلى المناطق الآمنة أو تسجيل الدخول إلى حسابك أو استخدام ميزات التداول الحرجة.

اسم ملف تعريف الارتباط الغرض المدة
session_id يحافظ على جلسة تسجيل الدخول الخاصة بك ويوثق هويتك الجلسة (تنتهي عند إغلاق المتصفح)
csrf_token يحمي من هجمات تزوير طلبات المواقع المتعددة الجلسة
load_balancer يوجه طلباتك إلى الخادم الصحيح للأداء الأمثل الجلسة
cookie_consent يخزن تفضيلات ملفات تعريف الارتباط وخيارات الموافقة الخاصة بك 12 شهراً

لا يمكن تعطيل هذه الملفات لأنها ضرورية لعمل المنصة. حظرها سيمنعك من استخدام خدماتنا.

3.2 ملفات تعريف الارتباط للأداء والتحليلات

تجمع هذه الملفات معلومات حول كيفية استخدام الزوار لمنصتنا، مثل الصفحات الأكثر شعبية، وكم من الوقت يقضيه المستخدمون على الصفحات، وما إذا كانوا يواجهون أخطاء. البيانات مجمعة ومجهولة الهوية.

اسم ملف تعريف الارتباط المزود الغرض المدة
_ga Google Analytics يميز المستخدمين الفريدين ويتتبع الجلسات سنتان
_gid Google Analytics يخزن معلومات حول تفاعلات المستخدم 24 ساعة
_gat Google Analytics يحد من معدل الطلبات لتحسين تحميل الخادم دقيقة واحدة
_hjSessionUser Hotjar يسجل سلوك المستخدم لتحليل الخريطة الحرارية سنة واحدة

يمكنك إلغاء الاشتراك في ملفات تعريف الارتباط التحليلية من خلال تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك (انظر القسم 6 أدناه).

3.3 ملفات تعريف الارتباط للوظائف

تمكن هذه الملفات من وظائف محسنة وتخصيص، مثل تذكر بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك (إذا اخترت "تذكرني")، وتفضيلات اللغة، وتخطيطات لوحة التحكم المخصصة.

اسم ملف تعريف الارتباط الغرض المدة
user_preferences يخزن تخطيط لوحة التحكم وإعدادات العرض الخاصة بك سنة واحدة
language يتذكر اختيار اللغة المفضل لديك 6 أشهر
remember_me يبقيك مسجلاً دخولاً إذا اخترت "تذكرني" 30 يوماً

3.4 ملفات تعريف الارتباط للاستهداف والإعلان

تتتبع هذه الملفات نشاط التصفح الخاص بك عبر المواقع لتقديم إعلانات مخصصة ذات صلة باهتماماتك. قد يتم تعيينها من قبلنا أو شبكات الإعلان التابعة لأطراف ثالثة.

اسم ملف تعريف الارتباط المزود الغرض المدة
_fbp Facebook Pixel يقدم إعلانات مستهدفة على Facebook وInstagram 3 أشهر
IDE Google Ads يتتبع أداء الإعلانات وحملات إعادة الاستهداف 13 شهراً
_gcl_au Google Ads يقيس كفاءة تحويل الإعلانات 3 أشهر

يمكنك إلغاء الاشتراك في ملفات تعريف الارتباط الإعلانية من خلال تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك أو أدوات إلغاء الاشتراك في الصناعة (انظر القسم 7 أدناه).

4. تقنيات التتبع الأخرى

4.1 علامات الويب (البكسل)

صور شفافة صغيرة مدمجة في صفحات الويب أو رسائل البريد الإلكتروني تتتبع ما إذا كان المحتوى قد تم عرضه، وقياس معدلات فتح البريد الإلكتروني، وجمع إحصائيات الاستخدام.

4.2 التخزين المحلي

يسمح التخزين المحلي HTML5 لنا بتخزين كميات أكبر من البيانات على جهازك، مثل بيانات الرسوم البيانية المخزنة مؤقتاً وحالات واجهة المستخدم، لتحسين أوقات التحميل والوظائف دون اتصال.

4.3 بصمة الجهاز

قد نجمع معلومات حول تكوين جهازك (دقة الشاشة، نوع المتصفح، الخطوط المثبتة) لتحديد الأنماط واكتشاف الأنشطة الاحتيالية. تُستخدم هذه المعلومات فقط لأغراض الأمان.

5. ملفات تعريف الارتباط التابعة لأطراف ثالثة

عند استخدام Halal Trade AI، قد تتلقى ملفات تعريف ارتباط من مقدمي الخدمات التابعين لأطراف ثالثة الذين نعمل معهم، بما في ذلك:

  • Google Analytics: تحليل حركة مرور الموقع ورؤى سلوك المستخدم
  • Hotjar: الخرائط الحرارية وتسجيلات الجلسات وأدوات ملاحظات المستخدم
  • Facebook Pixel: الإعلانات على وسائل التواصل الاجتماعي وتتبع التحويلات
  • Google Ads: حملات الإعلانات البحثية والعرضية
  • Intercom: دعم الدردشة المباشرة والاتصال بالعملاء
  • Stripe: معالجة المدفوعات وكشف الاحتيال

لدى هذه الأطراف الثالثة سياسات خصوصية خاصة بها تحكم استخدام ملفات تعريف الارتباط. نوصي بمراجعة سياساتهم:

6. إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك

لديك عدة خيارات للتحكم في ملفات تعريف الارتباط:

6.1 لافتة موافقة ملفات تعريف الارتباط

عند زيارتك الأولى لـ Halal Trade AI، ستظهر لافتة موافقة ملفات تعريف الارتباط تسمح لك بقبول جميع ملفات تعريف الارتباط أو رفض ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية أو تخصيص تفضيلاتك. يمكنك تغيير هذه الإعدادات في أي وقت بالنقر على رابط "إعدادات ملفات تعريف الارتباط" في تذييل الموقع.

6.2 إعدادات المتصفح

تسمح معظم متصفحات الويب بالتحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال الإعدادات:

  • Google Chrome: الإعدادات → الخصوصية والأمان → ملفات تعريف الارتباط وبيانات المواقع الأخرى
  • Mozilla Firefox: الخيارات → الخصوصية والأمان → ملفات تعريف الارتباط وبيانات المواقع
  • Safari: التفضيلات → الخصوصية → إدارة بيانات المواقع
  • Microsoft Edge: الإعدادات → الخصوصية والبحث والخدمات → ملفات تعريف الارتباط وأذونات المواقع

ملاحظة: قد يؤثر تعطيل جميع ملفات تعريف الارتباط على قدرتك على استخدام ميزات معينة في منصتنا، مثل البقاء مسجلاً دخولاً أو حفظ التفضيلات.

6.3 إعدادات الجهاز المحمول

على الأجهزة المحمولة، يمكنك تعديل تفضيلات التتبع في إعدادات جهازك:

  • iOS: الإعدادات → الخصوصية → التتبع → السماح للتطبيقات بطلب التتبع (إيقاف)
  • Android: الإعدادات → Google → الإعلانات → إلغاء الاشتراك في تخصيص الإعلانات

7. إلغاء الاشتراك في الإعلانات المستهدفة

لإلغاء الاشتراك في الإعلانات القائمة على الاهتمامات، يمكنك استخدام أدوات إلغاء الاشتراك المعيارية في الصناعة:

يرجى ملاحظة أن إلغاء الاشتراك في الإعلانات المستهدفة لا يعني أنك سترى إعلانات أقل—سترى ببساطة إعلانات أقل صلة.

8. تحديثات سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه

قد نحدث سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه بشكل دوري لتعكس التغييرات في التكنولوجيا أو المتطلبات القانونية أو ممارسات الأعمال. سيتم إبلاغ التحديثات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار بارز على منصتنا.

آخر تحديث: 26 نوفمبر 2024
تاريخ المراجعة التالية: يونيو 2025

9. اتصل بنا حول ملفات تعريف الارتباط

إذا كان لديك أسئلة أو مخاوف أو شكاوى حول استخدامنا لملفات تعريف الارتباط، يرجى الاتصال:

فريق الخصوصية
Halal Trade AI
البريد الإلكتروني: [email protected]
الهاتف: 1800 HALAL (1800 42525)
العنوان: مسؤول الخصوصية، Halal Trade AI، الطابق 12، شارع سالم المبارك، الكويت 13001، الكويت

اختيارك مهم. في Halal Trade AI، نحترم خصوصيتك ونمنحك السيطرة على كيفية استخدام ملفات تعريف الارتباط. يمكنك تعديل تفضيلاتك في أي وقت من خلال إعدادات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا، وسنكون دائماً شفافين حول المعلومات التي نجمعها ولماذا.

سجل الآن